各位陶瓷屆的朋友們好啊,陶博會(huì)過(guò)后看磚girl瞬間一身輕,終于騰出時(shí)間和精力去一些小店喝喝咖啡、拍拍照和放松心情了。咳咳,別看小編老喜歡湊熱鬧,其實(shí)對(duì)于喝下午茶的環(huán)境、服務(wù)甚至口味都是有自己要求的! 那些自雇水軍導(dǎo)致大排長(zhǎng)龍的“網(wǎng)紅店”,即使飲品口味再獨(dú)特,小編怕是不會(huì)在此浪費(fèi)時(shí)間。 小編始終相信,好的地方和好的東西,在人與人之間存在著口碑并且交口相贊,經(jīng)此正面?zhèn)鞑ミ_(dá)到引流目的是可取的,“自來(lái)水”們肯定也會(huì)在朋友圈里各種夸贊,絕不藏著掖著。 好的,我們來(lái)回憶一下陶博會(huì)期間為什么小編沒(méi)有寫(xiě)到QUALICER(奇麗砂磁磚)——這間一宣布開(kāi)業(yè)就引得各家媒體、陶瓷業(yè)同行都爭(zhēng)相報(bào)道的“網(wǎng)紅店”?而且小編很好奇為什么每個(gè)去過(guò)的人都說(shuō)好,讓我不由自主“身痕痕”,也想去看看,QUALICER(奇麗砂磁磚)到底有多好?有哪一點(diǎn)好? 可是,人算不如天算....陶博會(huì)那幾天,每次,是每次!在人潮人海中,我都被擠出了門(mén)口.... 我咆哮我不甘,這不科學(xué),怎么會(huì)有人數(shù)如此眾多的經(jīng)銷商、路人和媒體的!水軍!妥妥的水軍! 罷特,當(dāng)天晚上,應(yīng)該說(shuō)連續(xù)好幾天晚上,小編朋友圈里陸續(xù)出現(xiàn)了一堆配上文字:“歲月靜好,寧?kù)o致遠(yuǎn),為生活留白”的文藝擺拍,而配圖上的背景恰恰就是奇麗砂的展廳。 吃不到的葡萄就是酸的,只好發(fā)揮一下自己的毒舌技能在下面評(píng)論一句:“這么少人的網(wǎng)紅店?老伙計(jì)你是不是在奇麗砂里面有人?” 沒(méi)想到卻被回復(fù)說(shuō)“不啊老鐵,大家都很有秩序,輪流拍照的哇!怎么,你還沒(méi)進(jìn)去拍過(guò)照嗎?” 小編一口老血噴到手機(jī)屏幕上,只好暗自琢磨,擇日再戰(zhàn)。 順著一路陽(yáng)光,我又到達(dá)了陶瓷總部基地。 以純白做主調(diào)的外立面就已經(jīng)很吸引路人的目光了,據(jù)說(shuō)這也是品牌“留白”思維的具體表現(xiàn)之一。 沒(méi)錯(cuò),小編選擇工作日再來(lái)果然是正確的! 既然都進(jìn)去了,那就喝杯茶,再走吧... 閑逛一圈過(guò)后小編發(fā)現(xiàn),奇麗砂其實(shí)并不是那些虛有其表、只靠顏值的網(wǎng)紅店。 它的亮點(diǎn)有兩個(gè):開(kāi)放式布局和體驗(yàn)式購(gòu)物。 A. 展廳的內(nèi)部裝修是以簡(jiǎn)約、輕奢為主,而展廳外觀,很多人覺(jué)得是簡(jiǎn)約風(fēng)但其實(shí)根據(jù)小編的了解,QUALICER(奇麗砂磁磚)是沒(méi)有去設(shè)定風(fēng)格的。在它們展廳,想表達(dá)的就是最原始最自然的一個(gè)狀態(tài):白色,是大家對(duì)QUALICER(奇麗砂磁磚)的印象,因?yàn)樗鼈兊漠a(chǎn)品是白磚,更是淋漓地詮釋了它們的廣告語(yǔ)—— 為生活留白。 據(jù)介紹,QUALICER(奇麗砂磁磚)展廳一整棟建筑采用的都是開(kāi)放式裝修,只有董事長(zhǎng)級(jí)別的人物才擁有獨(dú)立辦公室。 我們從上往下走,先來(lái)到整棟建筑的最高處——5樓私人區(qū)域。推開(kāi)門(mén)的一剎那,映入眼簾的是一個(gè)超大的戶外花園,外面種滿了綠色植物。 其實(shí)呢,這個(gè)私人區(qū)域就是為所有來(lái)奇麗砂的朋友而準(zhǔn)備的,到時(shí)候三兩知已可以在陽(yáng)臺(tái)上聊天,喝茶。甚至可以找個(gè)好天氣,約上一大幫朋友 BBQ。 現(xiàn)在跟著小編走下一層,給大家介紹一下奇麗砂的辦公環(huán)境:開(kāi)放式辦公區(qū),打破常規(guī)辦公樓局促感和緊張的氣氛,有效促進(jìn)溝通交流,提高工作效率。 使同事、上下級(jí)之間溝通交流沒(méi)有隔閡,跨出了實(shí)現(xiàn)資源共享的一步。 不打擾別人工作,迅步走下三樓 ,是奇麗砂終端店面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展示模塊,強(qiáng)調(diào)用生活化的場(chǎng)景來(lái)展示各個(gè)功能空間。 進(jìn)來(lái)之后,首先看到的是品牌導(dǎo)引區(qū),這是通過(guò)產(chǎn)品和空間的展示來(lái)吸引客戶進(jìn)店。 說(shuō)時(shí)遲那時(shí)快,就已經(jīng)踏入2樓的領(lǐng)域。而其主要功能區(qū)域?yàn)椋浩放菩蜗髤^(qū)、互動(dòng)交流平臺(tái)、產(chǎn)品秀 畢竟這也是一家瓷磚企業(yè),看磚girl也很奇怪它的磚都在哪。這不,一轉(zhuǎn)身就看到了新品的展示長(zhǎng)廊,下圖展示的就是17 年的全新系列“奇麗砂灰”全系產(chǎn)品。 △整墻都是新品“奇麗砂灰” 知道嗎,這種交互式的高效、現(xiàn)代和人性化辦公場(chǎng)景,在小編的認(rèn)知里,只有蘋(píng)果硅谷總部的辦公室能與此媲美了。 逛著逛著,小編也累了,下去一樓再要一杯茶歇一下不過(guò)分吧! 原來(lái),一樓是叫生活化服務(wù)體驗(yàn)區(qū),在這里有開(kāi)放式休憩區(qū)、茶室、水吧、以及采用全進(jìn)口食材的法式鐵板就餐區(qū)。 大家平時(shí)可以在這里品嘗果汁、閱讀娛樂(lè)…讓身心得到放松,慢下來(lái)感受生活。 反正小編已經(jīng)對(duì)QUALICER的茶和果汁陷入了思念之情.... PS:上文所提到的設(shè)計(jì)師沙龍區(qū)、鐵板燒區(qū)、一樓飲料區(qū),都是對(duì)外開(kāi)放,甚至公開(kāi)租借給各界有需要人士。 B. 現(xiàn)在我們來(lái)設(shè)想一下,當(dāng)你走進(jìn)奇麗砂展廳,迎面走來(lái)一個(gè)前臺(tái),把你領(lǐng)到飲料區(qū)休息,送上一杯咖啡,你喝上一口,四處打量時(shí),滿眼都是奇麗砂員工忙碌認(rèn)真的身影和遍地的奇麗砂瓷磚產(chǎn)品。如果你不小心打翻了茶水,灑落在地上的液體經(jīng)你輕輕一擦,沒(méi)有留下一絲痕跡,依然白皙如初。等到銷售人員上前跟你打招呼后,是不是已經(jīng)有更明確的產(chǎn)品目標(biāo)了? QUALICER(奇麗砂磁磚)總部綜合體,正是順應(yīng)這種變化去進(jìn)行空間功能展示的創(chuàng)新,淡化“產(chǎn)品銷售”功能,從“視覺(jué),聽(tīng)覺(jué),嗅覺(jué),味覺(jué),觸覺(jué)”這5個(gè)維度進(jìn)行構(gòu)造,為消費(fèi)者提供一個(gè)5D立體全新展示空間,以生活化場(chǎng)景去替代純粹的商業(yè)空間,讓買磁磚也能成為消費(fèi)者享受生活的一個(gè)時(shí)刻。 奇麗砂這個(gè)品牌聰明在于:自家的產(chǎn)品遍布整個(gè)空間,但銷售人員不會(huì)向你推銷任何瓷磚,如你有購(gòu)買需求,再詢問(wèn)即可。來(lái)到QUALICER(奇麗砂磁磚)總部綜合體這里,就只為客官們安排品茶、鐵板燒或舉辦聚會(huì)和帶給顧客熱情、體貼的服務(wù),有請(qǐng)大家“自行感受”。 再PS:鐵板燒會(huì)有法國(guó)鵝肝、冰淇淋、神戶雪花牛小排、砂鍋海鮮粥、紅酒等等,而且是雇傭?qū)I(yè)的鐵板燒師傅現(xiàn)場(chǎng)烹飪,為客官們的味蕾負(fù)責(zé)~ 這其實(shí)和宜家家居帶給我們的那種舒適的購(gòu)物氛圍是相同的:所到之處,上至床鋪被席,下至杯椅燈布,試過(guò)了覺(jué)得合適自己,再放入購(gòu)物車,帶走。 尊重客戶的選擇,同時(shí)讓客戶正視自己的需求。 在奇麗砂展廳里,瓷磚產(chǎn)品的作用就和桌椅盤(pán)碗一樣,都是可以被“體驗(yàn)”的,升華之處在于:“倡導(dǎo)生活方式而不單純賣產(chǎn)品”的購(gòu)物體驗(yàn)。 令人一想到奇麗砂,就會(huì)浮現(xiàn)出“這家品牌的空間布局使我感到很舒服,我是否可以把這個(gè)空間帶回家呢?看來(lái)我是需要奇麗砂的瓷磚才能營(yíng)造出這樣的家居氛圍了。” 所以呀,QUALICER(奇麗砂磁磚)總部綜合體在品牌宣傳和塑造品牌印象方面早已不是單純地著重于產(chǎn)品的創(chuàng)新和升級(jí)了,而是更注重于打造體驗(yàn)式的購(gòu)物環(huán)境,這也不難理解為何奇麗砂身處不是商業(yè)綜合體的陶瓷總部基地內(nèi),也能自帶話題、自帶熱點(diǎn)、自帶人流,惹得陶瓷屆各色路人競(jìng)折腰,拜倒在其白裙下。
然后是形象前臺(tái),為什么要這樣設(shè)置呢?因?yàn)閭鹘y(tǒng)傳統(tǒng)的形象臺(tái)都是放在正門(mén)口,客人一進(jìn)來(lái)就有種壓迫感,之所以把形象臺(tái)放在較為隱蔽的位置,更是為了突出“人”才是空間的主體。
場(chǎng)。最抓小編眼球的是上圖的開(kāi)放式互動(dòng)交流平臺(tái)(Q-SALON),這里將不定期舉行各類文化交流活動(dòng),同時(shí)奇麗砂也對(duì)外服務(wù)和輸出。
對(duì)于奇麗砂的出品,小編必須為它打爆電話,所有的茶葉、茶具都是精心挑選的高品質(zhì)產(chǎn)品;鐵板燒秉承了 QUALICER 對(duì)品質(zhì)生活的追求,所使用的都是新鮮進(jìn)口食材;還有水吧準(zhǔn)備的100%鮮榨果汁,沒(méi)有任何食品添加劑。
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