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龐健鋒:創(chuàng)立英皇衛(wèi)浴21年,在變化中感受成果

時(shí)間:2017-08-18 14:49:01  來(lái)源:企業(yè)來(lái)稿    閱讀:   體字: [ ]
摘要: 英皇衛(wèi)浴的創(chuàng)立者龐健鋒,21年一直在變化中感受成果。

 


2017年,英皇衛(wèi)浴有兩大舉措:生產(chǎn)銷售一體化,以及發(fā)力整體衛(wèi)浴解決方案。掌舵者龐健鋒將其視為一次企業(yè)戰(zhàn)略的“改革”,為了適應(yīng)市場(chǎng)變化而做出的調(diào)整。

“這個(gè)市場(chǎng)變化越來(lái)越快,我們每一年都需要變化。譬如展廳,三四年一小變,十年就到了大變的時(shí)候。”他從25歲開(kāi)始創(chuàng)立英皇衛(wèi)浴,一路走來(lái)最大的感受是“變”。“做企業(yè)就是要在變化之中感受成果,在痛苦中尋找快樂(lè)。”

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△英皇衛(wèi)浴創(chuàng)立者龐健鋒

 

 

十年一大變  轉(zhuǎn)移營(yíng)銷中心,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)營(yíng)銷一體化

 

2017是英皇衛(wèi)浴深化改革的一年,那么,把“營(yíng)銷中心轉(zhuǎn)移至生產(chǎn)基地”這一重大舉措的背后,有什么思考呢?

龐健鋒:英皇衛(wèi)浴可以說(shuō)是最早在佛山建立營(yíng)銷中心的衛(wèi)浴企業(yè),當(dāng)時(shí)也是行業(yè)最大的營(yíng)銷中心。然而經(jīng)過(guò)近十年的運(yùn)作,我們發(fā)現(xiàn)很多的問(wèn)題。包括管理架構(gòu)人員重復(fù),比如工廠和營(yíng)銷各一套人事體系,部門的層次關(guān)系復(fù)雜,極大降低了企業(yè)的運(yùn)作效率。

這幾年,我們投了大量資金、時(shí)間于生產(chǎn)、營(yíng)銷系統(tǒng),通過(guò)軟件打通銷售到生產(chǎn)鏈條,從而提高運(yùn)作效率以及客戶反應(yīng)速度。我們認(rèn)為,除了軟件打通,我們還需要人與人之間無(wú)縫溝通、快速反應(yīng)。因此,我們希望通過(guò)把營(yíng)銷中心轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)基地,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和營(yíng)銷一體化,從而實(shí)現(xiàn)人與人之間快速有效溝通,更好地服務(wù)于經(jīng)銷商以及終端消費(fèi)者。此外,從成本角度來(lái)看,將營(yíng)銷中心轉(zhuǎn)移到工廠,也能極大降低運(yùn)營(yíng)成本。

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生產(chǎn)營(yíng)銷一體化對(duì)英皇衛(wèi)浴提高運(yùn)營(yíng)效率、降低成本有積極意義,但您是否考慮到一些消極影響,比如因高明較偏遠(yuǎn)導(dǎo)致招人難?

龐健鋒:這個(gè)影響并不大,這兩年我們會(huì)進(jìn)行大量校園招聘,培養(yǎng)一批高素質(zhì)人才。對(duì)剛畢業(yè)的人才來(lái)說(shuō),更看重的是平臺(tái)、機(jī)遇。當(dāng)他們來(lái)到生產(chǎn)基地總部大樓,可以真正深入車間,了解生產(chǎn)過(guò)程、工藝,從而成為英皇衛(wèi)浴的核心人才。還有一些特殊人才,我們會(huì)采用合作方式,他們可以在家辦公,為我們提供服務(wù)。我相信,改革后英皇衛(wèi)浴的人才結(jié)構(gòu)會(huì)更加年輕,有激情,有效率。

 

 


位于高明的新總部大樓落成后,會(huì)有哪些不一樣?

龐健鋒:英皇衛(wèi)浴的高明生產(chǎn)基地占地200畝,其中新?tīng)I(yíng)銷中心大概5000平方米。我們聘請(qǐng)了知名設(shè)計(jì)師,同時(shí)我也親自參與了規(guī)劃和設(shè)計(jì)。新?tīng)I(yíng)銷中心特別強(qiáng)調(diào)了環(huán)保和自然。英皇生產(chǎn)休閑衛(wèi)浴,我們希望辦公環(huán)境能與自然環(huán)境融合,比如采用自然光,讓員工享受到一種很休閑很舒服的辦公環(huán)境。展廳這兩年趨向于美式風(fēng)格,呈現(xiàn)一種時(shí)尚、質(zhì)感。

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從2008年到2017年,作出改革決定的時(shí)候,對(duì)舊展廳會(huì)不舍嗎?

龐健鋒:十年,其實(shí)也到了一個(gè)改革的時(shí)候。我們的展廳,基本是每三四年更新一次。到了第十年,就需要一次大改變。對(duì)我們來(lái)說(shuō),這是一次企業(yè)內(nèi)部的改革,無(wú)論是產(chǎn)品還是觀念,都需要?jiǎng)?chuàng)新,這是企業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)之路。

 

 

 

精裝房大勢(shì)所趨  著力做整體衛(wèi)浴解決方案

 

2017年英皇衛(wèi)浴品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,做整體衛(wèi)浴解決方案。背后有什么思考?

龐健鋒:英皇衛(wèi)浴21年以來(lái)一直定位于整體衛(wèi)浴。不過(guò)我們發(fā)現(xiàn),在整體衛(wèi)浴配套上,我們開(kāi)發(fā)了很多產(chǎn)品,但產(chǎn)品融合方面還需要優(yōu)化。同時(shí),隨著精裝房的發(fā)展,工程項(xiàng)目對(duì)整體衛(wèi)浴提出更高的要求。

2017年,我們進(jìn)行全面的調(diào)整。一是重新梳理產(chǎn)品線,淘汰部分銷量低的產(chǎn)品;二是集中精力開(kāi)發(fā)配套性更強(qiáng)的整體衛(wèi)浴,加強(qiáng)淋浴房、馬桶、浴缸、浴室柜的融合,滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。在終端呈現(xiàn)上,我們也會(huì)規(guī)范整體衛(wèi)浴體驗(yàn)。比如店面面積多大、擺放什么產(chǎn)品、體驗(yàn)間多少個(gè),都會(huì)由總部統(tǒng)一規(guī)定,從而為消費(fèi)者呈現(xiàn)出整體衛(wèi)浴的效果。

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英皇衛(wèi)浴與“大業(yè)設(shè)計(jì)”公司合作,也是對(duì)整體衛(wèi)浴的布局?

龐健鋒:這兩年精裝修在全國(guó)范圍內(nèi)成為趨勢(shì),開(kāi)發(fā)商從要求我們提供馬桶、浴缸等單品,轉(zhuǎn)為提供衛(wèi)生間的整體解決方案。它不僅包括配套的產(chǎn)品,還包括水電、防水、標(biāo)準(zhǔn)化施工以及售后保障。

因此,我們與大業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)劃合作開(kāi)發(fā)衛(wèi)生間設(shè)計(jì)方案,從施工到安裝整個(gè)流程在工廠完成后,再快速在業(yè)主家安裝。我們希望打造真正的衛(wèi)生間標(biāo)準(zhǔn)化整體解決方案,它符合目前定制化市場(chǎng)潮流,既提供一體化衛(wèi)生間服務(wù),又能為開(kāi)發(fā)商提高效率和標(biāo)準(zhǔn)化效果。畢竟對(duì)開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),如今土地成本和房?jī)r(jià)越來(lái)越高,標(biāo)準(zhǔn)化快速安裝能滿足時(shí)效性要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化效果。

 

 

 

這兩年越來(lái)越多衛(wèi)浴企業(yè)布局整體衛(wèi)浴,這是否是行業(yè)大趨勢(shì)?

龐健鋒:這是一個(gè)大趨勢(shì),包括我在內(nèi),裝修時(shí)也需要費(fèi)很多腦筋,要考慮材料選擇、材料應(yīng)用以及不同材料之間搭配的效果。如今人們生活節(jié)奏越來(lái)越快,他們希望找到專業(yè)的公司做專業(yè)的事,從而達(dá)到最好的效果。因此,衛(wèi)浴企業(yè)會(huì)探索整體衛(wèi)浴的解決方案,滿足消費(fèi)者需求。

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21年創(chuàng)新路   在變化中感受成果

 

2017年英皇衛(wèi)浴頻頻大動(dòng)作,為什么?

龐健鋒:其實(shí)這是適應(yīng)市場(chǎng)變化而做的調(diào)整。實(shí)際上,我們每一年都在變化,都在改革。因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)變化會(huì)越來(lái)越快,我們也需要不斷地變化,不斷地適應(yīng)市場(chǎng)。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,時(shí)刻要有這種“變化”的心態(tài)。當(dāng)然,做企業(yè)真的很辛苦,每一天都要應(yīng)對(duì)不同的狀況,處理不同的事情。但做企業(yè),就是要在變化之中感受成果,在痛苦中尋找快樂(lè)。當(dāng)你的變革有了成效,你就會(huì)有滿足感。

 

 

 

您創(chuàng)立英皇衛(wèi)浴至今21年,您對(duì)這個(gè)企業(yè)的目標(biāo)有變化嗎?

龐健鋒:我25歲創(chuàng)辦這個(gè)企業(yè),品牌名字和logo當(dāng)時(shí)特意請(qǐng)到了百事可樂(lè)中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)給我做。當(dāng)時(shí)就有一個(gè)目標(biāo),要做一個(gè)全球范圍內(nèi)的品牌。如果我能夠在全世界都看到英皇衛(wèi)浴,那我是最開(kāi)心的。

在品牌定位方面,我們一直定位于整體衛(wèi)浴配套最完善的企業(yè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域,我們堅(jiān)持不懈地投入了很大的精力?梢哉f(shuō),創(chuàng)新路上,我們從沒(méi)停止過(guò)。我們希望,用創(chuàng)新引導(dǎo)這個(gè)行業(yè)。 (采訪/撰稿   新浪家居  黎娟杏)

 

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